Если пенсионер не был своевременно проинформирован органами соцзащиты о положенной ему выплате, он вправе требовать через суд возмещения неполученных им средств, разъясняет Верховный суд (ВС) РФ в новом Обзоре судебной практики по гражданским делам.

Верховный суд РФ встал на сторону пенсионерки из Санкт-Петербурга, которая с 2014 по 2021 год не получала ежемесячную региональную социальную выплату, так как не знала о праве на нее. Женщина, инвалид III группы и одинокий пенсионер, не имела родственников, способных ей помочь разобраться в вопросах социальной поддержки.

Только в мае 2021 года, спустя семь лет после назначения ей страховой пенсии, пенсионерка впервые получила информацию о праве на доплату от сотрудника социальной защиты по телефону и сразу оформила заявление. Выплата была назначена лишь с июня 2021 года, а за предыдущие годы ей было отказано. Пенсионерка стала обращаться в суды, чтобы вернуть недоплаченные ей средства суммой в 196 тысяч рублей. Однако суды первой и апелляционной инстанций отказали ей в требованиях, мотивируя это тем, что назначение выплаты носит заявительный характер, а ранее обращений от нее не было.

Позиция ВС

Верховный суд не согласился с позициями нижестоящих судов и настаивал, что заявительный порядок получения выплат не освобождает администрацию района от обязанности информировать граждан, особенно пожилых и инвалидов, о положенных им мерах социальной поддержки. Для реализации права на выплату пенсионер должен знать о ее существовании, считает суд высшей инстанции.

«В случае неинформирования администрацией района гражданина, являющегося пенсионером, о наличии у него права на меры социальной поддержки, приведшего к несвоевременному обращению гражданина с заявлением о назначении ему ежемесячной социальной выплаты, данный гражданин вправе обратиться в суд за возмещением неполученных денежных сумм социальной поддержки на основании статьи 16 ГК РФ», подчеркнул ВС.

Суд высшей инстанции добавил, что органы соцзащиты обязаны вести разъяснительную работу и межведомственное взаимодействие, чтобы пенсионеры знали о своих правах. Формальный подход, когда ответственность за неосведомленность полностью возлагается на пенсионера, противоречит конституционным принципам социальной справедливости и доступности государственных услуг, указал ВС.

«Судебные инстанции не учли, что для обращения в администрацию района с заявлением пенсионерка должна была знать об имеющемся у нее праве на предоставление такой меры социальной поддержки. Однако администрация района не представила данных о том, что пенсионерка с 2014 года была проинформирована сотрудниками администрации о наличии у нее права на предоставление ежемесячной социальной выплаты, что было оставлено без внимания судебными инстанциями и повлекло неправильное применение норм материального права», — отметил ВС.

В итоге ВС отменил решения судов и направил дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

 20 июня 2025 г. РАПСИ.

 Пресс-группа Целинного районного суда Республики Калмыкия